Problemas comunes con la protección de datos
La protección de datos suele quedar para «más adelante», y ese más adelante puede salir caro. Estos son los fallos que más vemos
- Canales personales: audios y mensajes clínicos en el móvil personal
- Grabación de sesiones: grabar sin consentimiento expreso e informado
- Pérdida de dispositivos: portátiles y móviles sin cifrar con datos de pacientes
Cualquiera de ellos puede acabar en una sanción y, sobre todo, en la pérdida de confianza de quien te confía sus datos
¿Qué exige la normativa?
El RGPD y la LOPDGDD te piden, entre otras cosas:
- Notas y expedientes: custodia segura en papel y en digital, con acceso solo del profesional
- Terapia online: plataformas de videollamada con garantías y contrato de encargo del tratamiento
- Menores de edad: consentimiento de los progenitores y criterios de acceso a la información
- Información al paciente: cláusulas en la primera sesión, la web y los formularios de cita
Y todo ello sin descuidar tu actividad diaria
¿Existe alguna ayuda?
Aquí es donde entra Datos Privacy: nuestro equipo revisa tu caso, te dice qué te aplica y se encarga de la documentación, con un presupuesto cerrado según tu empresa
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