Reservas
Información en las plataformas y en la web, y solo los datos necesarios
Protección de datos para restaurantes, bares y hoteles
Reservas, wifi para clientes, cámaras, programas de fidelización y registro de viajeros en alojamientos. Te ayudamos a cumplir sin entorpecer el servicio
Qué exige el RGPD a restaurantes, bares y hoteles
Las obligaciones que más pesan en tu día a día
Wifi para clientes
Si pides datos para conectarse, debes informar y no usarlos para publicidad sin permiso
Registro de viajeros
Obligación legal de los alojamientos, con plazos y medidas de seguridad propios
Videovigilancia
Carteles informativos y cámaras orientadas solo a tu local
Riesgos habituales
Lo que vemos con más frecuencia y cómo evitarlo
Fidelización sin consentimiento
Usar los correos de las reservas para enviar ofertas
Cámaras hacia la calle
Grabar la vía pública más allá de lo imprescindible
Documentos de huéspedes
Fotocopias de DNI y pasaportes sin custodia
Cómo te ayudamos
Los servicios que mejor encajan con tu actividad
Políticas web
Aviso legal, política de privacidad, política de cookies y textos legales adaptados a tu página
Saber másConsultoría RGPD
Asesoramiento continuo para adaptar tu negocio a la normativa de protección de datos y resolver tus dudas
Saber másContratos y acuerdos
Revisión, redacción y traducción de contratos, NDA y acuerdos de encargo de tratamiento
Saber másNuestro proceso
Un proceso claro, de principio a fin
- 1
Conocemos tu actividad
Revisamos cómo funciona tu negocio y qué necesitas gestionar
- 2
Preparamos la solución
Diseñamos la documentación y las medidas adecuadas para tu caso
- 3
Te acompañamos
Te ayudamos a ponerlo en marcha y resolvemos tus dudas
Dudas frecuentes de restaurantes, bares y hoteles
Puedes, si informas de para qué lo usas. Si quieres enviar publicidad después, necesitas una casilla de consentimiento específica y no marcada por defecto
Solo si el cliente lo consintió o si ya es cliente y la oferta es de servicios similares, con opción de baja en cada envío
Un máximo de un mes, salvo que debas conservarlas para entregarlas a las autoridades por un incidente concreto
¿Hablamos de tu caso?
Cuéntanos cómo trabajas y te decimos qué necesitas para cumplir, sin compromiso
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